Авиакомпания NordStar направила претензию в Домодедово из-за возможного нарушения прав маломобильной пассажирки

Фото: www.ttelegraf.ru

Фото: editor

По факту произошедшего в аэропорту Домодедово начато служебное расследование.

#НОРИЛЬСК "Таймырский Телеграф" – Авиакомпания NordStar направила официальную претензию в Домодедово из-за возможного нарушения прав маломобильной пассажирки. Так, 4 октября на рейсе 103 по маршруту Москва – Норильск присутствовала маломобильная пассажирка. После регистрации на рейс пассажиры с сопровождением сотрудников аэропорта направились в службу помощи маломобильным пассажирам за оказанием помощи в посадке на самолет. Со слов женщины, ее транспортировали в зону посадки на рейс и оставили без наблюдения и сопровождения сотрудников аэропорта на несколько часов. Как отмечает агентство городских новостей "Москва" со ссылкой на пресс-службу авиакомпании NordStar, функции сопровождения маломобильных пассажиров в любом аэропорту на территории Российской Федерации возложены на подразделения аэропортов. В рамках данных обязанностей аэропорты предоставляют средства для передвижения маломобильных пассажиров по территории аэропорта, сопровождают и доставляют маломобильных пассажиров до самолета, при необходимости предоставляют амбулифты для посадки пассажиров на борт воздушного судна.

"Для авиакомпании NordStar является абсолютным приоритетом единый высокий стандарт обслуживания всех категорий пассажиров. По факту произошедшего в аэропорту Домодедово начато служебное расследование. Туда направлена официальная претензия, и инцидент доведен до руководства аэропорта. Данная ситуация является недопустимой, и авиакомпания примет все меры по предотвращению подобного отношения к своим пассажирам в будущем во всех аэропортах своей географии полетов. Также приняты дополнительные меры контроля со стороны представителей авиакомпании в аэропортах географии ее полетов за предоставлением необходимых услуг маломобильным пассажирам со стороны соответствующих служб аэропортов", – сообщили в пресс-службе NordStar .

В пресс-службе аэропорта Домодедово пояснили, что в авиагавани проверяют информацию о возможном нарушении прав маломобильной пассажирки. Ранее Московская межрегиональная транспортная прокуратура сообщила, что организовала проверку в связи с возможным нарушением прав маломобильных пассажиров в Домодедово.

 
По теме
Осень. Белые медведи летят на юг. Сегодня во второй половине дня в международный аэропорт Красноярска прибыл необычный пассажир – рейсом авиакомпании NordStar из Норильска сюда доставлен белый медвежонок.
16.10.2018
 
В минувшую субботу в «Платинум Арене» столицы края состоялось ледовое шоу Ильи Авербуха « Щелкунчик и Мышиный король ». На представление красноярцы пытались пронести запрещенные предметы, в том числе оружие: ножи,
10.12.2018 Наш Красноярский край
Сотрудники уголовного розыска МВД России совместно с коллегами из Красноярского края при поддержке Росгвардии задержали подозреваемых в хищении через терминалы 1,6 миллиона рублей у одного из банков, сообщили сегодня,
10.12.2018 Наш Красноярский край
Накануне, 9 декабря, в правоохранительные органы поступило сообщение: на Красноярском водохранилище, в семи километрах от села Восточное, обнаружены тела двух мужчин.
10.12.2018 Наш Красноярский край
В Музее Норильска состоится открытие региональной художественной выставки «Северная коллекция. Искусство художников Севера Красноярского края» - Заполярная правда Второй год управление по делам культуры и искусства администрации города Норильска совместно с Музейно-выставочным комплексом «Музей Норильска» организует конкурсный отбор на участие в выставке среди норильских и таймырс
10.12.2018 Заполярная правда
Безграничные таланты - Министерство социальной политики В Каратузском районе прошел межрайонный фестиваль художественного творчества среди людей с инвалидностью «Распахни своё сердце».
10.12.2018 Министерство социальной политики
Фестиваль длился две недели, с 24 ноября по 9 декабря. Стартовал он широкой ярмаркой, где свое творчество представили норильские мастера рукоделия, а праздничное настроение создали коллективы Городского центра культуры.
10.12.2018 Заполярная правда
Проект был посвящен норильскому периоду жизни и творчества Льва Николаевича Гумилева и приурочен к его 105-летию.
10.12.2018 Заполярная правда
Сегодня вечером, 7 декабря в 19.00, в Норильском колледже искусств норильского зрителя ждет встреча с легендарным эстрадно-симфоническим оркестром под управлением Николая Петрова.
07.12.2018 Заполярная правда
Инцидент произошел в минувшие выходные на улице Мичурина. Трамвай двигался со стороны проспекта имени газеты «Красноярский рабочий» и остановился на остановке «Учкомбинат».
10.12.2018 Наш Красноярский край
Сборную СФУ по футболу назвали звездой студенческого спорта - СФУ Женская футбольная сборная Сибирского федерального университета стала победителем в номинации «За выдающиеся достижения на международных соревнованиях среди студентов в 2018 году» в игровых видах спорта по итогам бала «З
10.12.2018 СФУ
Молодежная команда мини-футбольного клуба «Норильский никель» продолжает побеждать в первенстве России по мини-футболу среди любительских команд Первой лиги зоны «Таймыр».
10.12.2018 Заполярная правда
8979 - НИА Секретарь красноярского регионального отделения партии Алексей Додатко возглавил делегацию от Красноярского края на XVIII съезде партии «Единая Россия», который проходил 7-8 декабря в Москве.
10.12.2018 НИА
Накануне, 9 декабря, в правоохранительные органы поступило сообщение: на Красноярском водохранилище, в семи километрах от села Восточное, обнаружены тела двух мужчин.
10.12.2018 Наш Красноярский край
За прошедшую неделю 3 по 9 декабря 2018 года: подразделения пожарной охраны Красноярского края совершили 1114 выездов, из них на пожары 150 выездов, ложные вызовы – 286.
10.12.2018 МЧС Красноярского края
Фото: sibgenco.online СГК рассказала об итогах экологических мероприятий за 2018 год, которые проводились в течение года, и о грядущих планах на региональной конференции «Устойчивое развитие Красноярского края.
10.12.2018 ИА Пресс-Лайн